Юзабилити-аудит необходим от множества факторов, среди которых:
- Ваша прибыль растет только при увеличении расходов
- Вы получаете мало заявок с сайта
Если сайт неудобен для посетителя, конверсия будет низкой, а рекламный бюджет будет потрачен неэффективно. Сайт, удобный для посетителей, может увеличить количество заявок без необходимости повышения маркетингового бюджета.