Юзабилити-аудит — экспертная оценка удобства использования сайта, направленная на выявление барьеров, мешающих пользователям достигать своих целей. Мы анализируем, насколько сайт интуитивен, понятен и логичен для целевой аудитории, чтобы повысить конверсию и улучшить пользовательский опыт.

В ходе аудита мы используем проверенные UX-методики, тепловые карты, поведенческий анализ и собственные чек-листы.

обсудить проект

Если посетители приходят на сайт, но не совершают целевых действий, причина может быть в интерфейсе — аудит помогает найти и устранить узкие места

Обновили сайт, а стало хуже? Юзабилити-аудит покажет, какие элементы стали мешать, и как вернуть эффективность

Пользователи уходят с сайта в первые секунды? Это часто связано с неудобной навигацией, перегруженностью страницы или отсутствием понятной структуры

Если клиенты говорят, что «ничего не понятно» или «ничего не найти» — это весомый повод проверить сайт на удобство

Низкая конверсия при стабильном трафике

Проблемы после редизайна

Высокий показатель отказов

Пользовательские жалобы и недовольство

Когда необходим юзабилити-аудит?

Обоснованные рекомендации и приоритеты

В отчёте — только практичные советы с приоритетами. Понятно, что править первым и какой эффект это даст

Детальная проверка интерфейса

Кнопки, формы, адаптивность, скорость — всё, что влияет на восприятие и мотивацию. Мелочи могут решать многое

обсудить проект

Фокус на реальных сценариях использования

Проверяем, насколько удобно пользователю пройти путь от входа до действия. Анализируем логику, структуру, доступность информации

Комплексный подход к анализу

Изучаем не только дизайн, но и поведение пользователей: тепловые карты, скроллы, записи сессий — чтобы понять, где и почему они теряются

Особенности
эффективности

Преимущества работы с нами

Опыт в UX и аналитике

Знаем, где «тонко» — и как это исправить

Наша команда более 10 лет занимается аудитами и интерфейсами — мы знаем, как устроен пользовательский путь и где чаще всего теряются клиенты.

Глубокая проработка, а не формальная проверка

Выявим то, что не видно без аналитики

Аудит проводится по авторским чек-листам, с привлечением аналитики и поведенческих данных. Мы выявляем неочевидные проблемы, которые мешают продажам.

Не просто ошибки — конкретные решения

Мы не просто указываем на ошибки, а предлагаем конкретные решения: что именно изменить, почему это важно и как повлияет на эффективность.

Команда из UX-специалистов и маркетологов

Учет UX + целей продаж в одном аудите

Работаем в связке: оцениваем не только удобство, но и соответствие бизнес-целям, структуре оффера и точкам принятия решений.

Понимание разных ниш и моделей бизнеса

Решения с учётом специфики вашего проекта

У нас есть опыт с корпоративными сайтами, интернет-магазинами, лендингами, сервисами и платформами — подбираем решения под специфику.

Выявим ошибки, Повысим конверсию

обсудить проект

Этапы разработки дизайна

/06

Сопровождение и консультации по внедрению

/05

Подготовка отчета и плана улучшений

/04

Анализ пользовательских сценариев

/03

Экспертная оценка интерфейса

/02

Сбор и анализ пользовательских данных

/01

Погружение в бизнес и цели сайта

Начинаем с изучения вашего проекта: понимаем, кто ваша аудитория, какие задачи решает сайт и какие метрики важны именно для вас. Это основа для точной и уместной оценки.

Сбор и анализ пользовательских данных

Изучаем поведение посетителей: подключаем Яндекс. Метрику, тепловые карты и записи сессий. Выявляем узкие места, точки выхода и неэффективные участки воронки.

Экспертная оценка интерфейса

Проводим ручной аудит по чек-листу: проверяем навигацию, логику страниц, мобильную версию, формы, визуальную и текстовую подачу. Оцениваем, насколько интерфейс соответствует ожиданиям пользователя.

Анализ пользовательских сценариев

Проверяем, насколько удобно пройти путь от входа на сайт до целевого действия. Имитация реального поведения помогает найти скрытые барьеры и точки фрустрации.

Подготовка отчета и плана улучшений

Формируем подробный документ с найденными проблемами, их влиянием на конверсию и рекомендациями по исправлению. Каждая правка получает уровень приоритета — от критичных до второстепенных.

Сопровождение и консультации по внедрению

Поясняем, как внедрять улучшения, и при необходимости подключаем UX-дизайнера, разработчика или маркетолога. Не бросаем клиента с отчётом — доводим до результата.

От чего зависит стоимость и сроки

Сроки и стоимость

Стоимость и сроки зависят от объема сайта, его сложности и уровня доработки. Простые сайты можно проанализировать за 5−7 рабочих дней, а для крупных порталов или интернет-магазинов может потребоваться больше времени.

Сложность проекта

Объём работ

Технические требования

кейсы

Почему выбирают именно нас?

Опыт и репутация

Мы имеем более 15 лет опыта в проведении юзабилити-аудитов и помогаем бизнесам улучшать сайты с учетом реальных потребностей пользователей

Комплексный подход

Мы анализируем не только внешний вид сайта, но и его функциональность, поведение пользователей и эффективность конверсий

Качество и результаты

Наши решения не только повышают удобство, но и помогают увеличивать конверсии и лояльность пользователей

Гарантия эффективности

Мы предоставляем рекомендации с четким обоснованием и приоритетами, а также помогаем внедрить изменения для достижения максимального эффекта

отзывы

JetLend

Обращались к данному агентству с запросом на редизайн клиентских личных кабинетов. Ребята очень профессионально подходят к задачам, комплексно, учитывают специфику продукта и углубляются в него. Предлагают несколько вариантов стратегий реализации задачи, учитывают все пожелания. Мы как заказчики остались довольны и итоговым результатом работ, и самим процессом взаимодействия с командой агентства.

jetlend.ru

ПОЖИНДУСТРИЯ

Ребята работают на высоком уровне. Грамотные специалисты, комплексный подход, ориентация на результат. Оперативно реагировали на поступающие вопросы/новые задачи. Предлагали различные варианты реализации проекта. Неравнодушные и вовлеченные в процесс мастера. Взаимодействием довольны.

pznd.ru

Лед-групп

Компания изначально создала нам сайт, затем синхронизировала его с сайтом нашего поставщика со сложным и объёмным каталогом товаров. Кроме того ребята профессионально оказывают нам услуги по продвижению в поисковых системах. В компании работают достаточно профессиональные сотрудники с необходимым опытом, т.к. на любые наши задачи мы получаем профессиональные и быстрые решения.

led23.ru

БАНК ЦЕНТРОКРЕДИТ

АО АКБ «ЦентроКредит» благодарит Russian Robotics Group за работу по продвижению. сайта ccb.ru. Мы сотрудничаем с февраля 2015 года. За время совместной работы мы убедились в высоком профессионализме и ответственности специалистов. В Russian Robotics Group учитывают все аспекты и нюансы поставленных задач, проявляют нетривиальный подход в решении, регулярно готовят отчетность.

Посмотреть рекомендательное письмо

Управление информатизации и связи администрации города сочи

Администрация города Сочи благодарит digital|-компанию Russian Robotics Group за продуктивную совместную работу над официальным порталом города Сочи sochi.ru. Специалисты из Russian Robotics Group помогают делать сайт sochi.ru. круглосуточно работоспособным и актуальным. На сайте своевременно обновляются баннеры и новости, появляются новые страницы и разделы.

Посмотреть рекомендательное письмо

АЛМАКС-СТРОЙ

Отличная компания, очень оперативные, всегда решают поставленные задачи во время.

almaks-kr.ru

Посмотреть рекомендательное письмо

вопросы и ответы

Давайте обсудим
ваш будущий проект

Или свяжитесь с нами удобным способом

8 (800) 222-74-48

INFO@RUSROBOTS.RU