Разработка сервисов
Заказная разработка
SeedKit
Робототехника
Дизайн сайтов и приложений
Интернет-маркетинг
Искусственный интеллект
Аналитика и аудит
Разработка сервисов
Заказная разработка
SeedKit
Робототехника
Дизайн сайтов и приложений
Интернет-маркетинг
Искусственный интеллект
Аналитика и аудит
Этот сайт использует cookie для хранения данных. Продолжая использовать сайт, Вы даете согласие на работу с этими файлами
давайте
обсудим ваш будущий
проект
обсудим ваш будущий
проект
Интеграция CRM-систем
Интеграция CRM-систем — процесс соединения вашей системы управления клиентами с другими сервисами и приложениями для автоматизации бизнес-процессов и улучшения работы с данными клиентов.
Централизованное управление контактами и информацией для улучшения клиентского сервиса
Автоматизация процессов для увеличения конверсий и повышения продаж
Интеграция с различными сервисами для объединения всех данных в одной системе
Доступ к актуальной информации для принятия обоснованных бизнес-решений
Оптимизация обработки данных клиентов
Повышение эффективности маркетинга и продаж
Синхронизация данных между системами
Получение точной аналитики
Когда нужна интеграция CRM-системы?
Гибкость
Лёгкая интеграция с ERP, аналитикой и коммуникационными сервисами
Интуитивно понятный интерфейс
Простота использования для быстрой адаптации сотрудников
Безопасность данных
Защита данных и конфиденциальности при работе с внешними сервисами
Согласованность данных
Синхронизация и актуальность информации в реальном времени
Особенности
эффективности
Преимущества разработки с нами
Индивидуальный подход
Гибкие решения под любые отрасли
Мы внимательно анализируем потребности вашего бизнеса и разрабатываем уникальное решение, которое полностью соответствует вашим задачам.
Комплексное внедрение
Использование передовых технологий и API
Мы обеспечиваем интеграцию CRM с другими сервисами (маркетинговыми, аналитическими, финансовыми) для создания единой экосистемы.
Обучение и поддержка
Прозрачность и контроль на каждом этапе
Предоставляем полное обучение для сотрудников и предоставляем техническую поддержку на всех этапах работы с системой.
Оптимизация процессов
Экономия на сопровождении благодаря надежной архитектуре
Мы помогаем повысить эффективность работы вашей компании через автоматизацию и улучшение взаимодействия с клиентами.
Этапы интеграции CRM-системыи
Анализ потребностей и целей бизнеса
Тщательно изучаем текущие бизнес-процессы вашей компании, чтобы понять, какие задачи и проблемы должны быть решены с помощью CRM. Анализируем существующие инструменты и сервисы, чтобы выбрать наилучшее решение для вашей организации и выявить ключевые зоны для интеграции.
Выбор и настройка CRM-системы
Исходя из потребностей бизнеса, подбираем наиболее подходящую CRM-платформу. На этом этапе настраиваем систему таким образом, чтобы она могла эффективно работать с вашими внутренними сервисами, а также учитываем требования к функциональности, интерфейсу и безопасности.
Интеграция с внешними системами
Для повышения эффективности бизнеса настраиваем синхронизацию данных между CRM и внешними сервисами, такими как маркетинговые платформы, бухгалтерия, ERP-системы и другие важные инструменты. Это позволяет создать единую рабочую экосистему и минимизировать ручной ввод данных.
Обучение сотрудников
Важно, чтобы ваша команда была готова к эффективной работе с новой системой. Мы проводим обучение для ваших сотрудников, объясняем функционал CRM и показываем, как извлечь максимальную пользу от новых возможностей для повышения продуктивности.
Тестирование и запуск системы
После настройки и обучения мы проводим тщательное тестирование системы, чтобы убедиться, что все функции работают корректно, данные синхронизируются без сбоев, а интерфейс удобен для пользователей.
Мы настраиваем CRM для работы в реальных условиях и запускаем её на вашем бизнес-платформе.
Мы настраиваем CRM для работы в реальных условиях и запускаем её на вашем бизнес-платформе.
Поддержка и обслуживание
После успешного запуска системы мы не оставляем вас наедине с новыми вызовами. Мы продолжаем оказывать техническую поддержку, обеспечиваем регулярные обновления системы, а также помогаем оптимизировать её работу в будущем.
От чего зависит стоимость и сроки
Сроки
Сроки интеграции CRM зависят от сложности проекта и объема работ. Обычно процесс занимает от 2 до 4 недель.
Мы предлагаем гибкие решения и готовы предложить вам наиболее подходящий вариант в рамках вашего бюджета.
Мы предлагаем гибкие решения и готовы предложить вам наиболее подходящий вариант в рамках вашего бюджета.
выбранная система
количество подключаемых сервисов
уровень настройки
Почему выбирают именно нас?
Профессионализм и опыт
Мы имеем многолетний опыт в разработке и интеграции CRM-систем, а также знаем все тонкости работы с различными сервисами
01
Гарантированные результаты
Мы предоставляем решения, которые оптимизируют бизнес-процессы и помогают увеличить эффективность работы с клиентами
02
Индивидуальный подход
Каждый проект уникален, и мы разрабатываем индивидуальные решения, учитывая все особенности бизнеса клиента
03
Полная поддержка
Мы не только внедряем систему, но и обучаем ваших сотрудников, а также предоставляем постоянную поддержку
04
отзывы
JetLend
Обращались к данному агентству с запросом на редизайн клиентских личных кабинетов. Ребята очень профессионально подходят к задачам, комплексно, учитывают специфику продукта и углубляются в него. Предлагают несколько вариантов стратегий реализации задачи, учитывают все пожелания. Мы как заказчики остались довольны и итоговым результатом работ, и самим процессом взаимодействия с командой агентства.
ПОЖИНДУСТРИЯ
Ребята работают на высоком уровне. Грамотные специалисты, комплексный подход, ориентация на результат. Оперативно реагировали на поступающие вопросы/новые задачи. Предлагали различные варианты реализации проекта. Неравнодушные и вовлеченные в процесс мастера. Взаимодействием довольны.
Лед-групп
Компания изначально создала нам сайт, затем синхронизировала его с сайтом нашего поставщика со сложным и объёмным каталогом товаров. Кроме того ребята профессионально оказывают нам услуги по продвижению в поисковых системах. В компании работают достаточно профессиональные сотрудники с необходимым опытом, т.к. на любые наши задачи мы получаем профессиональные и быстрые решения.
БАНК ЦЕНТРОКРЕДИТ
АО АКБ «ЦентроКредит» благодарит Russian Robotics Group за работу по продвижению. сайта ccb.ru. Мы сотрудничаем с февраля 2015 года. За время совместной работы мы убедились в высоком профессионализме и ответственности специалистов. В Russian Robotics Group учитывают все аспекты и нюансы поставленных задач, проявляют нетривиальный подход в решении, регулярно готовят отчетность.
Управление информатизации и связи администрации города сочи
Администрация города Сочи благодарит digital|-компанию Russian Robotics Group за продуктивную совместную работу над официальным порталом города Сочи sochi.ru. Специалисты из Russian Robotics Group помогают делать сайт sochi.ru. круглосуточно работоспособным и актуальным. На сайте своевременно обновляются баннеры и новости, появляются новые страницы и разделы.
АЛМАКС-СТРОЙ
Отличная компания, очень оперативные, всегда решают поставленные задачи во время.
вопросы и ответы
Услуга внедрения CRM-системы обычно включает полную настройку и установку системы под ключ, готовую к использованию. Однако по мере роста компании могут возникать дополнительные потребности, такие как доработки функционала системы или добавление новых интеграций. Также возможны расходы на техническую поддержку, обновления системы и обучение новых сотрудников.
Выбор между облачной версией и коробочной зависит от размера и потребностей вашей компании. Для небольших компаний и стартапов идеально подходит облачная CRM — она размещается на серверах разработчика, что освобождает от необходимости управлять инфраструктурой и поддерживать обновления. Коробочная версия будет лучшим выбором для крупных компаний с особыми требованиями к функционалу и безопасности, а также для тех, кто предпочитает контролировать систему самостоятельно.
CRM-система оптимизирует бизнес-процессы и помогает автоматизировать работу отдела продаж. Внедрять CRM целесообразно, когда в вашем отделе продаж работают два и более менеджера, если у вас несколько каналов рекламы или если вы работаете с большой базой клиентов и товаров. Это позволит систематизировать данные, улучшить взаимодействие с клиентами и повысить эффективность работы.
Выбор подходящей CRM-системы зависит от специфики вашего бизнеса и требований к процессу продаж.
- Битрикс24 — идеален для компаний, которые занимаются длительными сделками с многоступенчатой воронкой продаж.
- amoCRM — лучший выбор для небольших компаний или тех, кто работает с быстрыми продажами и стремится к автоматизации процессов.
- Мегаплан — подходит для организаций, где важна планировка рабочего процесса, а постоянное взаимодействие с клиентами не требуется, например, для юридических компаний.
Давайте обсудим
ваш будущий проект
Или свяжитесь с нами удобным способом