Интеграционные сервисы — это программные решения, предназначенные для объединения различных систем, приложений и источников данных в единую цифровую экосистему. Они обеспечивают бесшовную передачу информации между разнородными системами, упрощая взаимодействие между бизнес-приложениями, базами данных, веб-сервисами и облачными платформами.
Такие сервисы могут быть реализованы в виде:- API-шлюзов (API Gateway),
- шин данных (ESB — Enterprise Service Bus),
- сервисов интеграции в облаке (например, Zapier, Integromat, MuleSoft),
- написанных вручную middleware-решений.
Они играют важную роль в цифровой трансформации бизнеса, особенно когда компания использует множество разных программных продуктов (CRM, ERP, бухгалтерию, логистику и др.), которые изначально не "умеют" взаимодействовать между собой.